FAQ

Opublikowane:

Firma Sue

  1. Kto jest producentem kosmetyków Sue?

Kosmetyki Sue to nasza własna produkcja. Jesteśmy obecni na rynku od 12 lat.

  1. Gdzie produkowane są kosmetyki Sue?

Kosmetyki Sue są produkowane we Lwowie na Ukrainie.

  1. Czy produkcja jest certyfikowana?

Tak, jest. Nasza produkcja posiada certyfikat GMP. Oznacza to, że tworzone przez nas produkty to niezawodne i wysokiej jakości kosmetyki naturalne, a wszystkie etapy produkcji są zgodne ze standardami dobrej praktyki produkcyjnej.

Pierwsza znajomość

  1. Od czego zacząć poznawanie kosmetyków Sue?

Doradzamy i szczerze polecamy nasze najlepiej sprzedające się produkty: prebiotyczny płyn do mycia twarzy, krem pod oczy Collagen+Hydration, antyoksydacyjną maseczkę do twarzy oraz karboksyterapię.

  1. Co powinienem zrobić, jeśli potrzebuję pomocy w wyborze?

    Napisz do nas bezpośrednio na Instagramie - jesteśmy w kontakcie :)  

  1. Czy macie testery?

Tak, mamy testery dla większości naszych produktów. Aby je zamówić, należy wpisać żądane testery w komentarzach do zamówienia lub bezpośrednio na Instagramie.

Płatność i dostawa

  1. Z jakimi firmami kurierskimi współpracujecie?
    Nasze zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost: kurierem lub do paczkomatu
  2. W jakiej walucie mogę zapłacić za zamówienie?
    Możesz dokonać przelewu bankowego w PLN, UAH i EUR.

    Dowiedz się więcej o płatnościach i dostawie TUTAJ.


Etyka kosmetyków

  1. Czy kosmetyki Sue są odpowiednie dla wegan?

Tak, prawie wszystkie nasze produkty są całkowicie wegańskie. Z wyjątkiem wszystkich balsamów do ust i peelingu do ciała Sweet Orange.

  1. W jaki sposób testowane są kosmetyki Sue?

Nie testujemy naszych produktów na zwierzętach. Nasze nowe produkty są testowane przez grupę fokusową kobiet w różnym wieku i o różnych typach skóry. Wypełnione kwestionariusze uczestniczek są dowodem testów, które przechowujemy na stałe. Zawsze ogłaszamy rozpoczęcie nowego testu na naszym Instagramie i zapraszamy wszystkich do dołączenia do grupy fokusowej.


  1. Czy opakowania kosmetyków Sue nadają się do recyklingu?

Tak, wszystkie nasze opakowania można poddać recyklingowi. 

Naturalność kosmetyków

  1. Czy wasze kosmetyki są hipoalergiczne?

Kosmetyki naturalne nie są hipoalergiczne w taki sam sposób jak naturalna żywność. Dlatego przed użyciem nowego produktu należy sprawdzić go pod kątem alergii. Jak to zrobić, dowiesz się TUTAJ.


  1. Po raz pierwszy próbuję kosmetyków naturalnych. Czym różnią się one od tych dostępnych na rynku masowym?

Możesz zauważyć nietypowe zapachy, ponieważ nie używamy syntetycznych substancji zapachowych. Nasze produkty pachną przyjemnie, lekko i dyskretnie. Możesz również zauważyć mniejszą pianę z naszych szamponów i mydeł, ale nie wpływa to na ich zdolność oczyszczania.  


  1. Czy wasze kosmetyki działają?

Tak. Produkujemy skuteczne kosmetyki o wysokiej zawartości składników aktywnych. Nasi chemicy i technolodzy opracowują każdą formułę, aby zaspokoić potrzeby konkretnego rodzaju skóry lub włosów. Należy jednak pamiętać, że kosmetyki naturalne działają kumulatywnie - efekt pielęgnacji nie jest natychmiastowy, ale wysokiej jakości i długotrwały.

Koszyk zakupów 
Razem do zapłaty: 0.00
do dowolnego oddziału Inpost
0.00
Menedżer skontaktuje się z Tobą w sprawie czasu dostawy zamówionych w przedsprzedaży towarów.
Złożyć zamówienie